سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية جمع Smart Tradingrobot لبياناتك الشخصية واستخدامها وحفظها ومشاركتها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا. يرجى قراءة هذه الوثيقة بعناية قبل استخدام المنصة. هذا النص نموذج عام قابل للتعديل ولا يُغني عن المراجعة القانونية المتخصصة.
آخر تحديث: يُحدَّد لاحقًامَن نحن ونطاق هذه السياسة
Smart Tradingrobot هي منصة تحليل بيانات وتحسين قرارات مالية موجهة لأصحاب الأعمال الصغيرة والمستثمرين. تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات التي نجمعها عبر موقعنا الإلكتروني ولوحات التحكم والخدمات المرتبطة بها، وتسري على جميع المستخدمين والزوار والعملاء.
البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الفئات التالية من البيانات عند استخدامك لخدماتنا:
- ✓ بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، اسم الشركة، كلمة المرور المشفّرة.
- ✓ البيانات المالية والتشغيلية التي تُدخلها أو تربطها بالمنصة لأغراض التحليل.
- ✓ بيانات الاستخدام: سجلات الدخول، الصفحات المُستعرَضة، التفاعل مع الميزات.
- ✓ بيانات تقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح والجهاز، ملفات تعريف الارتباط.
- ✓ بيانات التواصل: أي معلومات تُرسلها عبر نماذج الاتصال أو الدعم الفني.
الغرض من معالجة البيانات
نستخدم بياناتك لتقديم خدماتنا وتحسينها، وتحديدًا من أجل: إنشاء الحسابات وإدارتها، تشغيل أدوات التحليل المالي المدعومة بالذكاء الاصطناعي، التواصل بشأن التحديثات والدعم الفني، تحسين أداء المنصة وأمانها، والامتثال للالتزامات القانونية المطبّقة.
الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس التالية: تنفيذ العقد المُبرم معك عند استخدام الخدمة، موافقتك الصريحة حيثما كانت مطلوبة، المصلحة المشروعة في تطوير خدماتنا وحمايتها، والالتزام بأي متطلبات قانونية سارية.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات مع مزودي خدمات موثوقين (مثل استضافة الخوادم أو معالجة المدفوعات) وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وبموجب اتفاقيات تضمن سرية البيانات وحمايتها. قد نفصح عن البيانات أيضًا إذا تطلب القانون ذلك.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل حركة الزوار. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال فترة نشاط حسابك، وللمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو حسب ما يقتضيه القانون. عند إغلاق الحساب أو انتهاء الغرض من المعالجة، تُحذف البيانات أو يتم إخفاء هويتها وفق إجراءاتنا الداخلية.
أمان البيانات
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، بما في ذلك التشفير وضوابط الوصول. مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام نقل أو تخزين بيانات عبر الإنترنت.
حقوقك المتعلقة ببياناتك
قد يحق لك، وفقًا للقوانين المعمول بها، ممارسة الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:
- ✓ الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- ✓ طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- ✓ طلب حذف بياناتك ضمن الحدود القانونية.
- ✓ الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها في حالات معينة.
- ✓ طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى بصيغة قابلة للقراءة آليًا.
- ✓ سحب موافقتك في أي وقت عند الاعتماد عليها كأساس للمعالجة.
نقل البيانات دوليًا
قد تتم معالجة بياناتك أو تخزينها عبر مزودي خدمات يقع بعضهم خارج نطاقك الجغرافي. عند حدوث ذلك، نسعى لاتخاذ تدابير مناسبة لضمان حماية بياناتك بمستوى يتوافق مع هذه السياسة.
خصوصية القُصّر
لا توجَّه خدماتنا إلى الأطفال دون السن القانونية، ولا نقوم عن قصد بجمع بيانات شخصية منهم. إذا تبيّن لنا حدوث ذلك، سنتخذ الخطوات المناسبة لحذف تلك البيانات.
التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سننشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.
التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو لممارسة أي من حقوقك المتعلقة ببياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الدعم المتاحة على موقع Smart Tradingrobot.